Garantía

En ISCM te ofrecemos garantía por la compra de tu vehículo de ciento ochenta (180) días o Quince Mil (15,000) kilómetros, lo que ocurra primero,  a partir de la fecha de entrega de vehículo, con las siguientes condiciones.

 

LO QUE ANULA LA GARANTÍA

  • La NO ejecución de los mantenimientos periódicos establecidos cada 5,000km, por un centro de servicio Instaservice deja sin efecto la garantía del vehículo.
  • El cambio en el odómetro del vehículo o modificación de tal forma que no pueda determinarse el kilometraje.

 

LO QUE ESTÁ CUBIERTO

Instaservice CarMarket cubre todas las piezas, componentes y mano de obra de los vehículos vendidos que sufran desperfectos o fallos por un uso normal y no tengan señales de golpes, modificaciones, uso excesivo o trabajos (manipulación) realizados en talleres ajenos a Instaservice, según la siguiente lista:

  • Daños o desperfectos en el motor (empaques de tapa valvulas, pistones, anillos, arbol de levas, correas, partes internas del motor, cigüeñal, bases de motor)
  • Daños o desperfectos en transmisión automática y manual (no incluye plato, disco y balinera en transmisión manual)
  • Daños o desperfectos en sistema de aire acondicionado (compresor, condensador, evaporador, válvula de expansión, filtro secador, presión de gas en sistema a/c)
  • Fugas en sistema de frenos (cilindros, líneas desde el master hasta el caliper)
  • Daños o desperfectos en tren de potencia (ejes, diferencial, transfer)
  • Todos los costos que implique el diagnóstico de desperfectos de partes o sistemas que cubra la garantía.
  • Daños o desperfectos en sistema de enfriamiento (radiador, mangueras, bomba de agua)
  • Bombillos y luces

 

LO QUE NO ESTÁ CUBIERTO

  • Daños en el motor o cualquier sistema por uso del vehículo bajo estado de recalentamiento. (Llevar la temperatura al máximo trae consecuencias graves al motor, esto se evita apagando el motor antes de llegar a ese punto.)
  • Daños por uso inadecuado, accidentes, robo o incendio (el uso adecuado del automóvil se explica en el manual del conductor)
  • Repuestos y Mano de obra en partes de mantenimiento periódico (filtros de aceite/aire/cabina/combustible, aceite de motor, aceite de transmisión/diferencial/transfer, rotación y balance de ruedas, mantenimiento de frenos, bujías)
  • La garantía no cubre el ruido, la vibración, el desgaste, la rotura y el deterioro normal de piezas de desgaste por uso:
    • Frenos
    • Suspensión
    • Dirección
    • Llantas
    • Embrague
    • Punta de flecha
  • La garantía no cubre el ruido, la vibración, el desgaste, la rotura y el deterioro normal de piezas de desgaste por uso piezas eléctricas:
    • Computadora
    • Alternador
    • Motor de arranque
    • Accesorios
  • Daños ocasionados por mal manejo.
  • Daños o deterioros de llaves, alarmas o controles de ingreso y arranque del vehículo.
  • Autos que hayan sufrido modificaciones posteriores a la compra de cualquier tipo (motor, equipo de sonido, suspensión y otra parte) pierden la garantía.
  • Daños por uso de combustible, fluidos o lubricantes sucios e inadecuados.
  • Deterioro normal de la tapicería, pintura u otras partes relacionadas con la apariencia.
  • Luces DTC (Check engine, ABS y demas luces de tablero)

 

CONDICIONES DE LA GARANTÍA

  • Instaservice Car Market tiene la entera decisión de la calidad, origen y proveedor de los repuestos a colocar en cualquier trabajo de mantenimiento o reparación de los vehículos siempre que cumpla con la calidad necesaria para su buen funcionamiento.
  • Instaservice Car market NO ESTA EN LA OBLIGACIÓN de utilizar repuestos originales realizar reparaciones o mantenimientos.
  • No se realizan devoluciones de dinero por daños mecánicos.

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